För returer måste kunderna starta processen genom att skicka ett e-postmeddelande till office@greatblouses.com. Först efter att ha mottagit och följt de medföljande instruktionerna bör returen slutföras.

Avbokning och byten

Begär en avbokning inom: 12 timmar efter köpet

Vi accepterar inte byten.

Lämna tillbaka

Returnera varor inom: 14 dagar efter leverans

När din returförfrågan har registrerats och godkänts får du ett mejl med returinstruktioner och returadress. Det är viktigt att du följer dessa instruktioner och använder den angivna returadressen för att undvika problem med din retur.

Returvillkor

Vi accepterar inte returer för skräddarsydda eller personliga föremål.

För de accepterade returerna är köpare ansvariga för returporto.

Varor kan returneras så länge de är i samma skick som när de köptes. Om varan inte returneras i originalskick är köparen ansvarig för eventuell värdeförlust, städkostnader, reparationskostnader.

Föremål som innehåller en annan vara (klänning med skärp, förkläden med skärp, till exempel) ska returneras med denna. Föremål som ingår i en förpackning/kostym/outfit kan inte returneras separat.

Om en vara returneras till oss på grund av felaktig adress ifylld av köparen eller på grund av tullavgifter och skatter?

I händelse av att en beställning returneras till vår butik på grund av att köparen vägrat betala tullavgifter eller moms (inom EU) eller för att köparen gav oss fel adress/postnummer, kommer vi att återbetala kostnaden för beställningen, minus originalfrakten och minus returfrakten också. Alternativt kan vi samarbeta med köparen för att skicka om beställningen på dennes bekostnad.