Pentru cumparatorii din Uniunea Europeana :
1. pretul final al produsului cuprinde : pretul marfii ( afisat pe site ) + costurile de transport cu posta ( afisate in momentul efectuarii tranzactiei ) + TVA ( la primirea pachetului in tara dumneavoastra daca tara este din UE ) . Nu exista alte costuri ascunse .
2. nu suntem platitori de TVA si in consecinta la pretul produsului va trebui sa platiti TVA la livrare , in tara dumneavoastra .
3. in interiorul Uniunii Europene , nu se platesc taxe vamale pentru import deci nu o sa aveti nici o taxa vamala de platit , produsele fiind expediate din Romania , tara EU .
4. acceptam PayPal sau transfer bancar ( vezi sectiunea destinata mijloacelor de plata pentru detalii ) iar la plata cu PayPal , nu aveti nici un fel de cost asociat platii .
5.in cazul in care doriti sa ne contactati telefonic , tariful convorbirii telefonice este suportat de dvoastra , costul fiind costul normal al unei convorbiri telefonice din tara dvoastra cu Romania .
6. daca doriti sa returnati produsul , costurile de retur prin posta sunt platite de dvoastra ( vedeti sectiune Retur pentru detalii )
7. produsele returnate trebuie să fie in aceeași stare în care au fost livrate, nepurtate, fără pete sau rupturi iar daca produsul a fost purtat sau deteriorat , vi se vor returna pretul produsului initial din care se scad cheltuielile pentru remedierea defectelor ori curatatului profesional .
8. rambursarea banilor pentru un retur se va face in maxim 7 zile lucratoare de la data primirii returului si se face in acelasi mod in care ati platit dumneavoastra .
Pentru cumparatorii din afara Uniunii Europene :
1. pretul final al produsului cuprinde : pretul marfii ( afisat pe site ) + costurile de transport cu posta ( afisate in momentul efectuarii tranzactiei ) + taxele vamale ( fiecare tara are propriile taxe vamale iar acestea cad in sarcina clientului ) .
2. acceptam ca plata PayPal sau transfer bancar ( vezi sectiunea destinata mijloacelor de plata pentru detalii ) iar la plata cu PayPal , nu aveti nici un fel de cost asociat platii .
3.in cazul in care doriti sa ne contactati telefonic , tariful convorbirii telefonice este suportat de dvoastra , costul fiind costul normal al unei convorbiri telefonice din tara dvoastra cu Romania .
4. daca doriti sa returnati produsul , costurile de retur prin posta sunt platite de dvoastra ( vedeti sectiune Retur pentru detalii )
5. produsele returnate trebuie să fie in aceeași stare în care au fost livrate, nepurtate, fără pete sau rupturi iar daca produsul a fost purtat sau deteriorat , vi se vor returna pretul produsului initial din care se scad cheltuielile pentru remedierea defectelor ori curatatului profesional . Transportul initial de la noi catre dvoastra nu se returneaza .
6.rambursarea banilor pentru un retur se va face in maxim 7 zile lucratoare de la data primirii returului si se face in acelasi mod in care ati platit dumneavoastra .