Informasjonskapsler (cookies) er kallenavnet for små tekstfiler som noen nettsider plasserer på enheten du bruker for å få tilgang til dem. Disse gir oss kryptert informasjon, for eksempel å huske hva du har lagt i handlekurven når du handler, dine preferanser, om du har en konto, og hvilke informasjonskapsler du har akseptert. De vil ikke samle inn ditt navn, adresse og betalingskortdetaljer, men sender tilbake tekniske fakta. De hjelper oss også med å forstå og løse tekniske feil som av og til oppstår online. Vi trenger informasjonskapsler for at våre nettsider og enheten din skal kunne samarbeide godt sammen. Noen informasjonskapsler er våre egne, men vi samarbeider også med nøye utvalgte tredjeparter som hjelper oss og som plasserer sine informasjonskapsler fra våre nettside-sider for å hjelpe oss med å drive våre nettsider (disse kalles tredjepartsinformasjonskapsler). Du vil ikke kunne handle fra oss på nettet, og din surfeopplevelse kan bli mindre hyggelig hvis du blokkerer enheten din fra å motta informasjonskapsler.
Vi bruker informasjonskapsler online for å utføre jobben til en god salgsassistent i butikken. Vi merker hva du er interessert i, ser om vi kan hjelpe deg med å finne hvor de elementene er, finne flere som dem og fortelle deg om produkter som passer godt sammen med dem. Vi kan også informere deg om spesialtilbud og kampanjer, akkurat som de ville gjort.
Vanligvis er du en anonym bruker av nettsiden vår frem til du kjøper fra oss, men vi ønsker å gjøre deg til en kunde. Vi samarbeider med online reklamepartnere for å oppnå dette. De plasserer en informasjonskapsel fra våre nettsider, og dette gjør det mulig for dem å oppdage når du bruker samme enhet på andre nettsteder der de publiserer annonser. De kan deretter sikre seg at du ser en annonse fra oss. I noen tilfeller vil annonsene du ser fra oss på nettet være mer tilpasset deg. Dette bruker kjent og observerbar informasjon om deg for å prøve å kategorisere deg og forutsi hva du vil kjøpe og hvilke tilbud du vil like best. Dette vil være basert på vår kunnskap om deg som kunde hos oss og din bruk av våre nettsider, men vi deler ikke denne detaljerte informasjonen med reklamepartnerne våre. I andre tilfeller vil det være basert på hva reklamepartnerne/sosiale medieleverandørene vet om deg fra deres informasjonskapsler og bruk av deres nettsider, men vi mottar ikke detaljert informasjon fra disse nettsidene.