キャンセルと交換

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お問い合わせ後3日以内

返品:配達から14日

返品リクエストが登録および承認されると、返品手順と返品先住所が記載されたメールが届きます。返品に関する問題を回避するために、これらの指示に従い、提供された返品先住所を使用することが重要です。

返品条件

買い手は、返送料に対して責任があります。

購入時と同じ状態であれば返品可能です。

別のアイテム(ベルト付きのドレス、ベルト付きのエプロンなど)を含むアイテムは、このアイテムと一緒に返品する必要があります。アイテムが元の状態で返されないならば、買い手は価値のどんな損失に対してでも責任があります。パック/コスチューム/衣装の一部であるアイテムは、個別に返品することはできません。

購入者が間違った住所を入力したため、または通関手数料と税金が原因で商品が返品された場合はどうなりますか?

購入者が通関手数料の支払いを拒否したため、または購入者が間違った住所/郵便番号を指定したために注文が当店に返品された場合、注文の費用から元の送料を差し引いた金額を返金します。返品発送も同様です。または、購入者と協力して、購入者の費用で注文を再発送することもできます。