返品の場合、お客様はoffice@greatblouses.com に電子メールを送信してプロセスを開始する必要があります。提供された指示を受け取り、従った後、返品を完了する必要があります。
キャンセル・交換について
キャンセルのリクエスト: 購入から 12 時間以内
交換は承っておりません。
戻る
返品期限: 配達から 14 日以内
返品リクエストが登録され、承認されると、返品手順と返品先住所が記載されたメールが届きます。 返品に関する問題を回避するために、これらの指示に従い、提供された返品先住所を使用することが重要です。
返品条件
カスタムメイドまたはパーソナライズされたアイテムの返品は受け付けていません。
受け入れられた収益のために、買い手は返送料に対して責任があります。
アイテムは、購入時と同じ状態である限り返品できます。アイテムが元の状態で返されない場合、バイヤーは価値の損失、クリーニング費用、修理費用の責任を負います。
別のアイテムを含むアイテム (ベルト付きドレス、ベルト付きエプロンなど) は、このアイテムと一緒に返品する必要があります。 パック/コスチューム/衣装の一部であるアイテムは、個別に返品することはできません.
購入者が間違った住所を記入したため、または通関手数料や税金のために商品が返品された場合はどうなりますか?
購入者が通関手数料または VAT (EU 内) の支払いを拒否したため、または購入者が間違った住所/郵便番号を提供したために、注文がストアに返送された場合、注文の費用の払い戻しを行います。 元の送料と返品の送料を差し引いたものです。 または、購入者と協力して、購入者の費用負担で注文を再発送することもできます。