NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP
www.greatblouses.com
1.Definitionen
a) "Wir" oder "Der Laden" bezieht sich auf greatblouses.com.
b) "Kunde" oder "Käufer" bezieht sich auf die natürliche oder juristische Person, die unsere Online-Shop-Dienste nutzt, um Produkte oder Dienstleistungen zu erwerben.
2.Akzeptanz der Nutzungsbedingungen
Durch den Zugriff auf und die Nutzung dieser Website erklären sich unsere Kunden damit einverstanden, sich an diese Nutzungsbedingungen und alle geltenden Gesetze und Vorschriften zu halten. Wenn Sie mit diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte diese Website nicht.
3.Endkosten der Bestellungen
Durch das Aufgeben einer Bestellung auf unserer Website bestätigt der Käufer seine Zustimmung zum Kauf der angegebenen Produkte oder Dienstleistungen und zur Zahlung des angegebenen Preises sowie eventuell anfallender Steuern.
Für Käufer aus der Europäischen Union:
Der Endpreis des Produkts umfasst: den Preis der Waren (wie auf der Website angezeigt) + Versandkosten (wie zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigt) + Mehrwertsteuer (bei Erhalt des Pakets in Ihrem Land, wenn Ihr Land Mitglied der EU ist). Es gibt keine versteckten Kosten.
Wir sind nicht für die Mehrwertsteuer registriert, und daher müssen Sie die Mehrwertsteuer bei Lieferung in Ihrem Land bezahlen.
Innerhalb der Europäischen Union werden keine Zollgebühren für Importe erhoben, da die Produkte aus Rumänien, einem EU-Mitgliedsland, versendet werden.
Für Käufer aus Ländern außerhalb der Europäischen Union:
Der Endpreis des Produkts umfasst: den Preis der Waren (wie auf der Website angezeigt) + Versandkosten (wie zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigt) + Zollgebühren (jedes Land hat seine eigenen Zollgebühren, die in die Verantwortung des Kunden fallen).
4.Zahlungen
Zahlungen können mit den auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden erfolgen. Alle Transaktionen sind sicher und geschützt.
Zahlungsoptionen umfassen:
PayPal (für die ausgewählte Währung $) - für Käufer aus allen Ländern, einschließlich Rumänien (Sie benötigen kein PayPal-Konto; Sie können mit einer Karte bezahlen, ohne bei PayPal registriert zu sein). Die Zahlung ist einfach und sicher; unser Geschäft hat keinen Zugang zu Ihren finanziellen Daten.
Banküberweisung (SWIFT, IBAN, BIC) - in RON, Euro oder $ - für alle Länder, einschließlich Rumänien. Nach Aufgabe der Bestellung und Auswahl der Zahlung per Banküberweisung werden wir Sie mit allen erforderlichen Bankdaten für die Überweisung kontaktieren.
Nachnahme (nur für Bestellungen innerhalb Rumäniens).
Für weitere Informationen zu Zahlungen besuchen Sie unsere dedizierte Zahlungsseite hier: https://greatblouses.com/de/content/12-preise-zahlungen-und-steuern
5.Lieferung
Wir versenden international, außerhalb der EU nur dienstags und donnerstags.
Wir versenden täglich (außer an Wochenenden) innerhalb der EU und Rumäniens.
Alle Sendungen sind registriert und verfügen über eine Online-Tracking-Nummer.
Für weitere Informationen zur Lieferung besuchen Sie bitte unsere Seite zum Versand : https://greatblouses.com/de/content/1-versand
6.Rückgaben
a) Stornierungen und Umtausch
Bitte beantragen Sie die Stornierung innerhalb von: 12 Stunden nach dem Kauf.
Wir akzeptieren keine Umtausche.
b) Rückgabe von Artikeln innerhalb von: 14 Tagen nach Lieferung.
Sobald die Rückgabeanfrage bei office@greatblouses.com registriert und genehmigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Rückgabeanweisungen und der Rücksendeadresse. Es ist wichtig, diesen Anweisungen zu folgen und die bereitgestellte Rücksendeadresse zu verwenden, um mögliche Probleme im Zusammenhang mit der Rücksendung zu vermeiden.
c) Rückgabebedingungen
Wir akzeptieren keine Rückgaben für maßgefertigte oder personalisierte Artikel.
Für angenommene Rückgaben sind die Käufer für die Versandkosten der Rücksendung verantwortlich.
Artikel können zurückgegeben werden, solange sie sich in demselben Zustand befinden wie zum Zeitpunkt des Kaufs.
Wenn der Artikel nicht in seinem Originalzustand zurückgegeben wird, ist der Käufer für jeglichen Wertverlust, Reinigungskosten oder Reparaturkosten verantwortlich.
Artikel, die einen anderen Artikel enthalten (z. B. ein Kleid mit Gürtel, Schürzen mit Gürtel), müssen zusammen zurückgegeben werden. Artikel, die Teil eines Pakets/Kostüms/Outfits sind, können nicht einzeln zurückgegeben werden.
Details zur Lieferung und zur Rückgaberichtlinie finden Sie in unserem speziellen Abschnitt: https://greatblouses.com/de/content/7-returns
7.Vertraulichkeit und Datenschutz
Wir sammeln und speichern die persönlichen Daten des Kunden nur zum Zweck der Auftragsabwicklung und zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses. Bitte konsultieren Sie unsere Datenschutzrichtlinie für weitere Details : https://greatblouses.com/de/content/8-datenschutz-bestimmungen. Und auch das Impressum und die DSGVO-Konformität unter: https://greatblouses.com/de/content/2-legal-notice
8.Urheberrecht und geistiges Eigentum
Der Inhalt dieser Website, einschließlich Text, Bilder, Logos und anderer Materialien, ist durch Urheberrechte und geistige Eigentumsrechte geschützt. Die unbefugte Nutzung dieser Materialien ist strengstens untersagt.
9.Haftungsbeschränkung
Unser Geschäft ist nicht verantwortlich für Schäden, Verluste oder Schäden, die durch die Verwendung oder Unfähigkeit zur Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen verursacht werden.
10.Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und werden sofort nach Veröffentlichung wirksam. Die Fortsetzung der Nutzung der Website nach Änderungen stellt die Zustimmung zu diesen Modifikationen dar.
11. Anwendbares Recht. Streitigkeiten
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen rumänischem und EU-Recht, und alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Rumänien.
Im Falle von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und Benutzern/Käufern wird zunächst versucht, diese einvernehmlich zu lösen.
Daher haben Käufer bei Beschwerden oder Ansprüchen im Zusammenhang mit den gekauften Waren und/oder Dienstleistungen die Möglichkeit, die entsprechende Beschwerde jederzeit per E-Mail an office@greatblouses.com einzureichen.
Wenn Käufer:
nach 30 Tagen keine Antwort vom Verkäufer erhalten,
unzufrieden mit der Bearbeitung der Beschwerde/des Anspruchs sind,
können sie auf alternative Streitbeilegungsverfahren (ADR/ODR) zurückgreifen, die unten dargestellt sind, und anschließend vor die zuständigen rumänischen Gerichte.
1.ADR stellt einen alternativen Mechanismus zum Justizsystem dar, über den Verbrauchern die Möglichkeit geboten wird, potenzielle Streitigkeiten im Falle von Problemen im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren und/oder Dienstleistungen zu lösen. Beschwerden oder Ansprüche gegen Händler werden daher freiwillig von Verbrauchern vorgebracht und unabhängig, unparteiisch, transparent, schnell und gerecht gelöst. Die Beschwerde oder der Anspruch des Käufers kann schriftlich direkt an die ANPC unter folgender Adresse gerichtet werden: https://sesizari1.anpc.ro/
2. Für Käufer aus der EU, unter Berücksichtigung der Bestimmungen der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung bei Verbraucherstreitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG, haben Benutzer/Käufer die Möglichkeit, sich für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten zu entscheiden, indem sie die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR-Plattform) nutzen, ein digitales Werkzeug, das von der Europäischen Kommission entwickelt wurde, um eine unabhängige Streitbeilegung in Bezug auf vertragliche Verpflichtungen aus Online-Verkaufs- oder Dienstleistungsverträgen zwischen einem Verbraucher, der in der Europäischen Union ansässig ist, und einem Händler, der in der Europäischen Union ansässig ist, zu erleichtern. In diesem Zusammenhang können Sie auf folgenden Link zugreifen: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/informal-dispute-resolution/index_en.htm.
3. In Fällen, in denen eine gütliche oder alternative Beilegung von Beschwerden/Ansprüchen/Streitigkeiten nicht möglich ist, werden diese von den zuständigen rumänischen Gerichten in den Landkreisen Cluj oder Maramures entschieden.